Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://udm-er.ru (далее — Оператор) при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс, предлагающий услуги по аренде специализированной техники в Иркутской области.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором через формы обратной связи, телефонные звонки или иные каналы коммуникации на сайте.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для достижения конкретных бизнес-задач, а именно:

1. Организация взаимодействия с потенциальным клиентом для оказания услуг по предоставлению спецтехники в аренду.
2. Формирование и направление коммерческих предложений, расчет стоимости работ и сроков доставки техники на объект.
3. Заключение и исполнение договоров гражданско-правового характера (аренды, подряда).
4. Информирование пользователя об изменении условий оказания услуг или статусе его заявки.
5. Повышение качества обслуживания пользователей путем анализа статистики посещений сайта.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может запрашивать у пользователя следующие сведения:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (по желанию пользователя).
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Профессиональные данные: название организации (если заказ осуществляется от юридического лица), должность.
4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о местоположении (для расчета логистики техники).

Оператор обязуется не собирать избыточный объем информации, не имеющий прямого отношения к целям аренды спецтехники.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных на сайте https://udm-er.ru осуществляется на основании следующих правовых оснований:

1. Согласие пользователя, данное путем заполнения формы на сайте или совершения иного активного действия (например, отправка сообщения в мессенджер).
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь.
3. Требования действующего законодательства РФ.

В процессе работы Оператор придерживается принципа конфиденциальности: данные не передаются третьим лицам без законных оснований и используются строго по назначению.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка информации может осуществляться как автоматизированным способом с использованием средств ЭВМ, так и в неавтоматизированном режиме.

Владелец сайта обязуется принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, случайного удаления или модификации. Меры защиты включают:

1. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов.
2. Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-сертификаты).
3. Регулярный аудит систем безопасности сайта.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента получения требования от пользователя об их удалении.

Уничтожение данных производится в следующих случаях:

1. Достижение целей обработки (например, завершение контракта по аренде техники и истечение срока исковой давности).
2. Отзыв пользователем своего согласия на обработку данных.
3. Выявление факта незаконного получения или хранения информации.

Процедура удаления подразумевает полное стирание информации из электронных баз данных и уничтожение бумажных носителей, если таковые имелись.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://udm-er.ru обладает правом:

1. Запрашивать информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и как они используются.
2. Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они оказались неактуальными или неточными.
3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Оспорить действия Оператора в судебном порядке или через надзорные органы (Роскомнадзор).

7. Взаимодействие с третьими лицами

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих ситуациях:

1. С согласия пользователя, выраженного в явной форме.
2. Для целей исполнения договора (например, передача данных водителю спецтехники для связи с заказчиком на объекте).
3. По законному требованию государственных органов в рамках действующего законодательства РФ.

В случае привлечения сторонних сервисов для аналитики (например, Яндекс.Метрика), пользователь уведомляется о том, что такие сервисы могут собирать обезличенные технические данные для улучшения работы сайта.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на сайте https://udm-er.ru.

Использование пользователем данного ресурса означает его полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с изложенными правилами, просим вас прекратить использование сайта.

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, могут быть направлены в адрес Оператора через форму связи, размещенную в соответствующем разделе сайта.